우리는 고객에게 90일 이상의 품질 보증 기간을 약속합니다. 이 기간 동안 고객이 우리가 판매하는 어떤 상품의 품질에 대해 의문이 있다면, 반드시 우리의 RMA 반품 절차를 따라 주십시오. 우리가 당신에게 가장 시기적절한 해결책을 제공할것입니다. 
합작기간 교환을 원하시면 아래 조항을 읽어보시고 준수해 주시기 바랍니다:


애프터서비스 검수조건

1. 고객님께서 받으신 수량이 잘못되었거나 부품이 다르거나 제품의 품질 문제로 인해 교환이 필요한 경우,제품 받은후 2주 이내에 반품 및 교환을 신청할수 있습니다. 기한을 넘기면 수리하지 않습니다.
2.환불할때,원래의 포장(외부포장 및 내부포장 포함)을 완전히 유지하고 제품라벨이 손상되지 않음을 확보하여야 합니. 상품라벨은 공급업체와  환불할 유일한 증거입니다. 분실시 환불불가능 합니다.
3. 제품 품질에 문제가 있는 경우, 고객은  M-star 공급업체 간의 협상의 근거로 상세한 영어 성능 테스트 보고서를 제공해야 합니다.필요한 경우 양 당사자가 승인한 제3자 영어 테스트 보고서를 제공해야 합니다.
4. 반품 교환 신청이 통과되면 주문 영수증가 우리에게 반환하여야 합니다.


아래의 A/S는 받지 않습니다

1. 제품의 원래 포장 및 라벨이 손상되었거나 누락되었을때.
2. 기계에서 이미 사용/테스트한 제품일떄.
3. 고객 자신의 주문오류 떄.